Dostava

Dostava se vrši putem sljedećih dostavnih službi:

• Box Now: 2,0 € (paketomat) – vrijedi isključivo za dostavu unutar Republike Hrvatske. (besplatno do 30.4.20226.)
  Prilikom narudžbe potrebno je unijeti adresu odabranog paketomata u polje za adresu ili je navesti u napomeni.
• GLS unutar Hrvatske: 4,00 €
• GLS ostatak EU: 25,00 €

Besplatna dostava dostupna je za sve narudžbe iznad 65,00 € unutar Republike Hrvatske (Box Now paketomat ili GLS dostava).

Dostava na teritoriju

Dostava je dostupna na području cijele Republike Hrvatske i ostalih zemalja Europske unije putem GLS dostavne službe.

Preuzimanje i provjera proizvoda

• Naručeni proizvodi bit će pažljivo zapakirani kako bi se spriječila oštećenja tijekom transporta.
• Kupac je dužan prilikom preuzimanja robe provjeriti eventualna oštećenja na pakiranju te odmah obavijestiti dostavnu službu o vidljivim vanjskim oštećenjima.
• U slučaju vidljivih oštećenja, kupac treba odbiti preuzeti pošiljku i prijaviti oštećenje dostavljaču.

Napomena: Provjera ispravnosti proizvoda prilikom preuzimanja odgovornost je kupca. Naknadne reklamacije neće biti prihvaćene ako oštećenje ili nesukladnost nisu prijavljeni odmah prilikom preuzimanja.

Osiguranje i nedostava

• Pošiljke su osigurane od gubitka u dostavi.
• Ako kupac ne primi naručeni proizvod u roku od 30 dana od predaje pošiljke dostavnoj službi, dužan je o tome obavijestiti Rašperaj i više j.d.o.o. putem e-maila kako bi se poduzele odgovarajuće mjere.
• Ako kupac ne preuzme pošiljku u roku od 5 radnih dana od pokušaja dostave, pošiljka se vraća prodavatelju. U tom slučaju kupac može snositi trošak ponovne dostave.

Kontakt: info@rasperaj.hr

Račun i dostavnica

Uz isporučeni proizvod kupac će zaprimiti maloprodajni račun i dostavnicu.